Pemasaran email itu sulit. Sebuah studi yang dilakukan oleh penelitian Forrester menunjukkan bahwa meskipun 83% perusahaan mencoba pemasaran elektronik, kurang dari 5% yang berhasil. Apa rahasianya? Citra77
Sebenarnya bukan rahasia lagi, tetapi distributor film dan video yang menargetkan pembeli lisensi perlu diberi tahu tentang semua potensi kendala. Kampanye pemasaran email yang baik memerlukan riset, strategi, kesabaran, proses tindak lanjut yang lancar, dan sedikit teknologi tinggi. Sulit untuk mengetahui harus mulai dari mana, dan wajar jika Anda takut melakukan kesalahan besar dan mengasingkan calon pembeli Anda.
Di sisi lain, kampanye email yang baik telah terbukti berkali-kali sebagai cara pemasaran yang paling hemat biaya, dan dalam industri lisensi film dan video, ini menjadi praktik standar dan diharapkan. Luangkan waktu untuk menganalisis apa yang perlu dilakukan, biarkan kreativitas dan semangat Anda terhadap materi Anda menentukan apa yang Anda lakukan, dan Anda akan menjangkau pembeli lisensi film/video yang mencari jenis konten yang Anda tawarkan.
Untuk membantu Anda memulai, kami telah menyusun daftar lima kesalahan pemasaran email yang mudah dilakukan, dan Cara Menghindarinya.
KESALAHAN #5: – Mengirim email langsung dari Outlook Ini adalah kesalahan yang sangat mendasar.
Banyak distributor menggunakan “Blind CC” untuk mengirim ke beberapa alamat—ini adalah trik di mana Anda mengirim email ke diri Anda sendiri, dan memasukkan semua alamat lainnya BCC. Ini adalah cara mudah untuk menjangkau banyak orang tanpa mengungkapkan seluruh daftar email Anda kepada setiap penerima (yang terjadi saat Anda melakukan CC), namun pesan BCC yang rumit ini merupakan tanda bahaya bagi filter spam server email. Tidak hanya pesan Anda yang mungkin diblokir, tetapi seluruh alamat IP Anda mungkin masuk daftar hitam. Ini berarti Anda tidak akan pernah bisa mengirim pesan APAPUN ke alamat ini lagi, kecuali Anda menghubungi hostmaster yang memasukkan Anda ke daftar hitam dan memohon pengampunan.
Alat seperti Listrak, Campaigner, dan ExacTarget memecahkan masalah ini dan menangani daftar dengan ribuan nama dengan elegan. Semua layanan ini mengenakan biaya bulanan. PHPList dan OpenEMM adalah solusi OpenSource yang kuat, namun mengharuskan Anda untuk memberikan dukungan teknis Anda sendiri.
Keuntungan terbesar dari alat ini: alat ini melacak email yang Anda kirim. Siapa yang membukanya, siapa yang menghapusnya, siapa yang mengirimkannya ke teman, kapan, dan di mana. Anda memerlukan data ini untuk menindaklanjuti, mengelompokkan daftar Anda, dan menyesuaikan kampanye Anda.
KESALAHAN #4: – Situs web tidak melakukan tindak lanjut untuk Anda.
Ketika pengguna mengklik email Anda yang dibuat dengan sempurna, mereka memerlukan suatu tempat seperti seorang profesional yang ingin melanjutkan. Email yang ideal membuat pembaca mengklik dengan cepat. Halaman arahan (halaman web yang dirancang khusus untuk para pengklik kampanye email) tidak perlu rumit, namun paling tidak halaman tersebut harus bertindak sebagai semacam lembar penjualan digital, menawarkan informasi tambahan yang dibutuhkan calon pembeli dan membuatnya jelas apa yang perlu mereka lakukan untuk mengambil langkah selanjutnya. Tambahkan ‘kirimi kami formulir pertanyaan’ yang mudah digunakan atau undang pembeli untuk mendaftar buletin dan tiba-tiba penerima email pasif menjadi prospek nyata.
KESALAHAN #3: – Tidak mengelompokkan milis Anda.
Sangat menggoda untuk mengirimkan satu email ke ribuan nama, namun semua pakar pemasaran bersikeras pada pengiriman yang ditargetkan. ‘Menyegmentasikan’ daftar email Anda berarti tidak lebih dari membaginya ke dalam kelompok-kelompok yang logis dan mengirimkan email yang berbeda ke segmen yang sesuai.
Personalisasi email Anda melalui segmentasi dapat menggandakan rasio klik-tayang, dan menjadi lebih penting saat Anda menjalani siklus penjualan. Dan dengan personalisasi di sini kita tidak berbicara tentang menempelkan nama calon pelanggan di bagian atas email (meskipun itu adalah sentuhan yang bagus). Kita berbicara tentang mengubah konten, terkadang sedikit, untuk membantu membuat properti Anda langsung relevan dengan calon pelanggan.
Di artikel mendatang, kami akan menawarkan lebih banyak tips tentang cara mengelompokkan daftar Anda.
KESALAHAN #2: – Meremehkan kategori Anda, dan terlalu menekankan merek Anda.
Pembeli lisensi konten film dan video menerima lusinan email pemasaran setiap hari. Untuk mengatasinya, pembeli telah mengembangkan metode untuk menyortir dan mengevaluasi judul baru dengan sangat cepat.
Apa hal pertama yang diperhatikan pembeli saat pertama kali melihat properti Anda?
Sayangnya, itu bukan merek Anda. Banyak distributor mengirimkan email yang menekankan logo dan profil perusahaan mereka. Meskipun merek yang bagus dapat membantu membuka email Anda, itu tidak akan membantu Anda melakukan penjualan. Pembeli berspesialisasi dalam berbagai kategori dan genre. Mereka tahu cara menjual kategori tersebut, di mana menjual kategori tersebut, dan siapa yang akan membelinya.
Anda perlu membantu pembeli memahami judul Anda berdasarkan kategori favorit mereka.
